Nájomcovia neveria Excelom.
Dátam veria.
Spravujete budovu plnú ľudí, ktorí platia, a chcú vedieť za čo. Táto stránka ide cez dáta, ktoré riešite celý rok: ročné vyúčtovanie, reklamácie, nočné útlmy, zálohy a odovzdávacie protokoly. Vždy pred a po. Posúďte sami.
Trinásť týždňov, ktoré nikto nevidímodelová ukážka
Vyúčtovanie služieb je najdrahšia neviditeľná činnosť správy budovy: zber odpočtov, dohľadávanie, kľúč podľa m², dohady a druhé kolo. Spustite si obe verzie roka.
Január až apríl: vyúčtovanie ako druhá pracovná náplň
Dáta sa zbierali samy celý rok. Zostáva skontrolovať a odoslať.
„V nedeľu tu nikto nebol. Prečo sme svietili?"modelová ukážka
Najčastejší spor v multi-tenant budove. Bez dát je to tvrdenie proti tvrdeniu, a kľúčový nájomca má vždy pravdu. S dátami sa spor vôbec nekoná.
Vaša odpoveď je jeden graf, nedeľa 15. 3. po 15 minútach:
Tlmí vaša facility firma kúrenie? Otočte kartu.modelová ukážka
V zmluve je nočný útlm čierny na bielom. Či sa naozaj deje, je iná otázka, kotolňa denník nevedie. Rovnaká zmluva, dva ruby.
„Poskytovateľ vykoná v období vykurovacej sezóny nočný útlm vykurovania v čase 22:00–05:00 vo všetkých vykurovacích okruhoch objektu, s výnimkou priestorov s nepretržitou prevádzkou."
…faktúra za služby: v plnej výške, mesačne.
Nikto nevie. Meria sa len hlavný elektromer a plynomer, po mesiaci, spolu. Zmluve sa verí, pretože sa jej veriť musí.
„Poskytovateľ vykoná v období vykurovacej sezóny nočný útlm vykurovania v čase 22:00–05:00 vo všetkých vykurovacích okruhoch objektu, s výnimkou priestorov s nepretržitou prevádzkou."
…tentoraz s meraním po okruhoch.
Dva okruhy bežia o 02:14 naplno. S grafom v ruke je to reklamácia služby, nie dohad, a od ďalšej noci sa tlmí všade.
Decembrový šok, alebo júnová notifikáciamodelový príklad
Nájomca platí zálohy 1 000 € mesačne a rok ide naslepo. Otázka neznie, či sa spotreba stretne s realitou, ale kedy sa to všetci dozvedia. Prehrajte si oba roky.
Spor o jednu nečitateľnú číslicumodelová ukážka
Nájomca sa sťahuje. Na papierovom protokole je stav elektromera, písaný rukou, v zhone, na kolene. O pol roka je z neho spor o desiatky tisíc.
Protokol so stavom k minúte odovzdania, vygenerovaný, nie opísaný
Pokoj s nájomcami sa nedá kúpiť. Dá sa zmerať.
Každý spor v budove má rovnaký koreň: chýbajúce dáta. Enmon ich dodá skôr, než spor vznikne, a vám vráti čas na správu budovy namiesto správy konfliktov.
Portál pre nájomcov
Každý nájomca vidí svoju spotrebu sám, v 15minútových intervaloch, s grafom k faktúre. Väčšina otázok sa tak nikdy nestane telefonátom vám.
Auditná stopa rozúčtovania
Kto, kedy a ako zmenil parametre rozúčtovania, všetko dohľadateľné. Pre kľúčového nájomcu, audítora aj Štátnu energetickú inšpekciu.
Termíny, ktoré sa ustrážia samy
Ciachovanie meradiel, výmeny, revízie, systém termíny pozná a pripomenie ich. Diaľkové odpočty vodomerov a elektromerov bez ťahania káblov, cez LoRaWAN.
ročné vyúčtovanie služieb z meraných dát, namiesto troch mesiacov archeológie
administratívy okolo energií späť, odpočty, podklady, preposielanie
interval dát pre každého nájomcu, faktúra s dôkazom v prílohe
meradiel v jednej budove? Enmon ich zjednotí pod jednu strechu
Vaša budova, váš segment
Multi-tenant mechaniku máme rozkreslenú do detailu
Rozúčtovanie nájomcov, service charges, vacancy náklady aj rez budovou nájdete na stránkach obchodných centier a developerov. A ak vo firme skôr meriate a reportujete, pozrite si stránku energetika.
Koľko vás stoja spory, ktoré by graf vyriešil?
Začína sa to screeningom budovy a meradiel. Prvý meraný mesiac znamená prvú faktúru s grafom v prílohe, a prvú reklamáciu, ktorá sa nekonala.