Udržateľnosť a sledovanie uhlíkovej stopy sa stávajú normou. Jedny firmy sa s tým trápia, druhé v tom vidia príležitosť na rast. Gondella vyrába regálové systémy pre maloobchod už šesťdesiat rokov a dnes k tomu stavia fotovoltiku a energetický manažment.
Šesťdesiat rokov výroby a jeden obrat
Gondella pochádza z Belgicka a na európskych trhoch pôsobí šesť desaťročí. Do strednej a východnej Európy vstúpila v roku 1997. Pôvodne sa sústredila na výrobu, pod novým vedením však zamierila inam: chce uspieť v maloobchode naprieč strednou, východnou a južnou Európou.
„Keď sme na tieto trhy vstupovali, bolo ťažké budovať dôveru a históriu. Preto sme zvolili dynamickú stratégiu a priblížili sa tomu, čo dnes reťazce riešia,“ vysvetľuje Dalibor Bosák, generálny riaditeľ Gondelly v Českej republike.
Rozhovor, ktorý zmenil ponuku
Najskôr to skúsili technológiami. Ponúkli sledovanie zásob v reálnom čase a personalizovanú reklamu. Trh reagoval vlažne.
Zlom priniesol rozhovor s Billou, ktorá Gondelle predstavila svoje dlhodobé plány udržateľnosti a záväzok ku klimatickej neutralite. „Donútilo nás to premýšľať, čo vlastne môžeme ponúknuť. Nielen aby sme ekonomicky prežili, ale aby sme prevzali kus zodpovednosti za udržateľnosť,“ dodáva Bosák.
Certifikácia a druhý život regálov
Billa nebola výnimka. „Legislatíva tlačí na dekarbonizáciu. Tak prečo z toho neurobiť niečo, čím sa na trhu odlíšime?“
Prvým krokom bola certifikácia bezpečnosti výrobkov. Gondella dosiahla jednu z najvyšších úrovní TÜV SÜD, na ktorú dosiahne málokto.
Druhý krok prišiel z pilotného projektu s Albertom, kde Gondella opravovala použité regály. Pôvodne to brala ako príťaž. Ukázalo sa, že renovácia dáva ekonomický zmysel, a tak vznikla nová renovačná divízia, ktorá dopĺňa výrobnú linku. „Znižujeme odpad u seba aj u zákazníkov a takto to aj predávame,“ hovorí Bosák.
Trh odpovedal
Na Retail Summite sa reťazce pýtali, či Gondella vie renovovať aj výrobky iných výrobcov. Firma dnes ide hybridný model: do nových predajní dodáva nové regály, v existujúcich renovuje tie pôvodné.
Jedenásťnásobok, ktorý naštartoval fotovoltiku
„V roku 2021 nám skončili fixované ceny energií uprostred geopolitickej krízy a náklady vyskočili jedenásťkrát,“ spomína Bosák.
Odpoveďou bola fotovoltika s výkonom 400 kWp. V pláne je ďalších 700 kWp. Dohromady majú pokryť zhruba polovicu ročnej spotreby.
Merať znamená vedieť
„Merať znamená vedieť. Dovtedy sme nemerali."
Gondella teraz zavádza energetický manažment, aby ďalšie kroky plánovala z dát. Súčasťou je aj výpočet vlastnej uhlíkovej stopy a stopy materského závodu v Belgicku.
„Zodpovedá to filozofii centrály. Naše vozidlá sú hybridné alebo elektrické, čo je v našom regióne ojedinelé,“ dopĺňa Bosák. Ako sa reťazce zaväzujú ku klimatickej neutralite, Gondella počíta s tým, že tieto kroky očakávania zákazníkov nielen naplnia, ale budú ich aj formovať.