Udržitelnost a sledování uhlíkové stopy se stávají normou. Jedny firmy se s tím perou, druhé v tom vidí příležitost k růstu. Gondella vyrábí regálové systémy pro maloobchod už šedesát let a dnes k tomu staví fotovoltaiku a energetický management.
Šedesát let výroby a jeden obrat
Gondella pochází z Belgie a na evropských trzích působí šest desítek let. Do střední a východní Evropy vstoupila v roce 1997. Původně se soustředila na výrobu, pod novým vedením ale zamířila jinam: chce uspět v maloobchodu napříč střední, východní a jižní Evropou.
„Když jsme na tyhle trhy vstupovali, bylo těžké budovat důvěru a historii. Proto jsme zvolili dynamickou strategii a přiblížili se tomu, co dnes řetězce řeší,“ vysvětluje Dalibor Bosák, generální ředitel Gondelly v České republice.
Rozhovor, který změnil nabídku
Nejdřív to zkusili technologiemi. Nabídli sledování zásob v reálném čase a personalizovanou reklamu. Trh reagoval vlažně.
Zlom přinesl rozhovor s Billou, která Gondelle představila své dlouhodobé plány udržitelnosti a závazek ke klimatické neutralitě. „Donutilo nás to přemýšlet, co vlastně můžeme nabídnout. Nejen abychom ekonomicky přežili, ale abychom převzali kus odpovědnosti za udržitelnost,“ dodává Bosák.
Certifikace a druhý život regálů
Billa nebyla výjimka. „Legislativa tlačí na dekarbonizaci. Tak proč z toho neudělat něco, čím se na trhu odlišíme?“
Prvním krokem byla certifikace bezpečnosti výrobků. Gondella dosáhla jedné z nejvyšších úrovní TÜV SÜD, na kterou dosáhne málokdo.
Druhý krok přišel z pilotního projektu s Albertem, kde Gondella opravovala použité regály. Původně to brala jako přítěž. Ukázalo se, že renovace dává ekonomický smysl, a tak vznikla nová renovační divize, která doplňuje výrobní linku. „Snižujeme odpad u sebe i u zákazníků a takhle to i prodáváme,“ říká Bosák.
Trh odpověděl
Na Retail Summitu se řetězce ptaly, jestli Gondella umí renovovat i výrobky jiných výrobců. Firma dnes jede hybridní model: do nových prodejen dodává nové regály, ve stávajících renovuje ty původní.
Jedenáctinásobek, který nastartoval fotovoltaiku
„V roce 2021 nám skončily fixované ceny energií uprostřed geopolitické krize a náklady vyskočily jedenáctkrát,“ vzpomíná Bosák.
Odpovědí byla fotovoltaika o výkonu 400 kWp. V plánu je dalších 700 kWp. Dohromady mají pokrýt zhruba polovinu roční spotřeby.
Měřit znamená vědět
„Měřit znamená vědět. Do té doby jsme neměřili."
Gondella teď zavádí energetický management, aby další kroky plánovala z dat. Součástí je i výpočet vlastní uhlíkové stopy a stopy mateřského závodu v Belgii.
„Odpovídá to filozofii centrály. Naše vozidla jsou hybridní nebo elektrická, což je v našem regionu ojedinělé,“ doplňuje Bosák. Jak se řetězce zavazují ke klimatické neutralitě, počítá Gondella s tím, že tyhle kroky očekávání zákazníků nejen naplní, ale budou je i formovat.